Прямий дзвінок/Зворотний дзвінок

“Direct (Прямий дзвінок)”

Дзвінки здійснюються зі стаціонарних номерів за системою прямого дзвінка.

Абонентові необхідно набрати номер доступу (міський номер телефону, в даному випадку), потім в тональному режимі набрати код країни, код міста і номер телефону. При необхідності наші фахівці допоможуть Вам запрограмувати Ваш телефонний апарат або офісну міні АТС. Для автоматизації набору можна встановити Дайлер (Dialer), після цього набір здійснюється як завжди, через 8-10.

“CallBack”

Дзвінки здійснюються зі стаціонарних номерів за системою зворотного дзвінка.

Абонент набирає номер доступу (номер телефону, в даному випадку) і після першого сигналу кладе трубку. Після отримання вхідного дзвінка знімаєте трубку і у тональному режимі набираєте код країни, код міста і номер телефону. Так само, при необхідності, можна встановити Дайлер (Dialer), що істотно спростить набір. можемо запропонувати послугу WEB Callback або програму VIP++ (Програма зроблена у вигляді записної книги, дозволить Вам зберігати Ваші контакти і дзвонити їм за допомогою послуги CallBack). Для дзвінків з мобільних телефонів можна використовувати послугу SMS Callback.
Схема набору виглядає таким чином:

1) Dialer (Дайлер) пристрій автоматичного набору
2) Callback – зворотний дзвінок
3) PSTN – телефонна мережа загального користування
4) Канал с QoS (Quality of service) інноваційна технологія, яка дозволяє поліпшити якість вхідного сигналу в VOIP

Основні переваги:

висока якість послуг зв'язку при значній економії коштів підвищена безпека і конфіденційність
відсутність абонентської плати
щосекундна тарифікація
відсутність плати за зайняті і дзвінки та дзвінки, на які не відповіли
зручність в користуванні
можливість автоматизації набору і установка обладнання на тестовий період
детальний щомісячний звіт по всіх переговорах (статистика по дзвінках в реальному часі на нашому URL)
цілодобова технічна підтримка

версія для друку